Nissan Kobe Manhuaçu

Concessionária Kobe Manhuaçu

Nota: 4.0 de 5, baseada em 3 avaliações

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Telefone: (33) 3332-1673

Endereço: Rod. BR 262, 30 Km 37,5 MANHUAÇU - MG / 36900-000

Site:

Índice de Satisfação: 80%

3 avaliações nos últimos 12 meses

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Ronivaldo Estanislau Advento sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Kobe Manhuaçu:

"Atendimento e interesse em resolver o problema do cliente."
Resposta da concessionária:

 

Ronivaldo Estanislau Advento sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Kobe Manhuaçu:

"O tratamento que recebi por parte dos vendedores e funcionários, bem como da equipe de manutenção é top. O meu carro, um Sentra SL Top de linha é o melhor veículo que já possui e, olha bem, já possui quase todas as marcas. A NISSAN KOBE da cidade de Manhuaçu/MG tem um atendimento desde a compra até às manutenções, impecável. Não dou cinco estrelas apenas pelo fato do Gerente da concessionária fazer de conta que o cliente não existe, é um fantasma. Não conversa, não cumprimenta ninguém, enfim, um Anti-social. Os funcionários são super educados, o que ajuda em muito a minha nota. O Gerente tem algum problema ou, talvez, se acha acima de todos. Lamentável. Não vou mudar de marca por isso, mas deveriam chamar este Gerente e dar a ele aulas de bom atendimento ao cliente."
Resposta da concessionária:

 

Ronivaldo Estanislau Advento sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Kobe Manhuaçu:

"O vendedor que me atendeu é pessoal preparada, educada, conhecedora da função e marca. sabe passar confiança para o cliente. O que macula a imagem da Kobe Manhuaçu é a lentidão no serviço de atendimento ao cliente pelos funcionários do setor de manutenção e outros serviços. O Gerente/Diretor é antipático e se acha superior ao mundo e isso desmotiva o cliente. A marca é sensacional, os carros são perfeitos, pena a loja contar com uma pessoa que nada representa em termos de envolvimento com a empresa. Gostei muito do atendimento do vendedor, mas sou do tipo que gosta de ser tratado com educação, respeito e isso eu faço com os outros. Tem coisas que você pode conversar e explicar em particular, com educação, não precisa expor a pessoa ao ridículo e foi assim que me senti. Atitude reprovável deste cidadão. No mais estou com a marca e continuo, tendo adquirido nesta mesma loja o novo Sentra 2017 Top de linha. Acredito que merecia um pouco mais de respeito (quero dizer educação)."
Resposta da concessionária:

 

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A Kobe Manhuaçu possui uma estrutura completa para venda de veículos novos e seminovos, peças de reposição e assistência técnica.

A Kobe Manhuaçu, revenda autorizada Nissan, localizada na Rod. BR 262, 30 Km 37,5 MANHUAÇU - MG / 36900-000, /Minas Gerais pode ser avaliada pelos consumidores que experimentaram o atendimento de vendas de veículos novos e seminovos ou que utilizaram os serviços de assistência técnica para revisão, reparo ou manutenção preventiva.

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