Chevrolet Santa Clara Comercio De Veiculos Ltda

Concessionária Santa Clara Comercio De Veiculos Ltda

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Telefone: (47) 3057-7300

Endereço: RUA DOIS DE SETEMBRO, 832 ITOUPAVA NORTE 89050-000

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Índice de Satisfação: 20%

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"Em 2012, ao adquirir um veículo Honda Civic, na Santa Clara Veículos de Blumenau/SC, o mesmo me foi entregue sem a revisão (constatado por um mecânico de confiança e, mais tarde, pela própria empresa) e com a chave de ignição danificada (a parte de cima enrolada em fita adesiva). Ao comunicar a empresa (Santa Clara) sobre o fato, esta realizou a revisão e a entrega de uma nova chave (original, segundo a empresa). Feito isto, dois anos e meio após a compra do veículo (Dez/2014), a chave começou apresentar defeito. Ao me dirigir a uma concessionária Honda (Jan/2015), esta verificou que a chave fornecida não era original e sim, uma adaptação de um veículo Honda Fit. Ao indagar a Empresa Santa Clara sobre o fato levantado e da necessidade de uma nova chave, esta simplesmente me disse que a "chave adaptada cumpriu com a sua finalidade" e que problema era meu. Novamente, fui ludibriado. Não compro mais nada nesta empresa, pois me desrespeitou como cliente."
Resposta da concessionária:

 

Mauro sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Santa Clara Comercio De Veiculos Ltda:

"Em 2012, ao adquirir um veículo Honda Civic, na Santa Clara Veículos de Blumenau/SC, o mesmo me foi entregue sem a revisão (constatado por um mecânico de confiança e, mais tarde, pela própria empresa) e com a chave de ignição danificada (a parte de cima enrolada em fita adesiva). Ao comunicar a empresa (Santa Clara) sobre o fato, esta realizou a revisão e a entrega de uma nova chave (original, segundo a empresa). Feito isto, dois anos e meio após a compra do veículo (Dez/2014), a chave começou apresentar defeito. Ao me dirigir a uma concessionária Honda (Jan/2015), esta verificou que a chave fornecida não era original e sim, uma adaptação de um veículo Honda Fit. Ao indagar a Empresa Santa Clara sobre o fato levantado e da necessidade de uma nova chave, esta simplesmente me disse que a "chave adaptada cumpriu com a sua finalidade" e que problema era meu. Novamente, fui ludibriado. Não compro mais nada nesta empresa, pois me desrespeitou como cliente."
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"Em 2012, ao adquirir um veículo Honda Civic, na Santa Clara Veículos de Blumenau/SC, o mesmo me foi entregue sem a revisão (constatado por um mecânico de confiança e, mais tarde, pela própria empresa) e com a chave de ignição danificada (a parte de cima enrolada em fita adesiva). Ao comunicar a empresa (Santa Clara) sobre o fato, esta realizou a revisão e a entrega de uma nova chave (original, segundo a empresa). Feito isto, dois anos e meio após a compra do veículo (Dez/2014), a chave começou apresentar defeito. Ao me dirigir a uma concessionária Honda (Jan/2015), esta verificou que a chave fornecida não era original e sim, uma adaptação de um veículo Honda Fit. Ao indagar a Empresa Santa Clara sobre o fato levantado e da necessidade de uma nova chave, esta simplesmente me disse que a "chave adaptada cumpriu com a sua finalidade" e que problema era meu. Novamente, fui ludibriado. Não compro mais nada nesta empresa, pois me desrespeitou como cliente."
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A Santa Clara Comercio De Veiculos Ltda possui uma estrutura completa para venda de veículos novos e seminovos, peças de reposição e assistência técnica.

A Santa Clara Comercio De Veiculos Ltda, revenda autorizada Chevrolet, localizada na RUA DOIS DE SETEMBRO, 832 ITOUPAVA NORTE 89050-000, Blumenau/Santa Catarina pode ser avaliada pelos consumidores que experimentaram o atendimento de vendas de veículos novos e seminovos ou que utilizaram os serviços de assistência técnica para revisão, reparo ou manutenção preventiva.

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