Volkswagen Alphaville - Barueri

Concessionária Alphaville - Barueri

Nota: 2.0 de 5, baseada em 3 avaliações

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Telefone: (11) 4134-6000

Endereço: AL. XINGU, 926 ALPHAVILLE - BARUERI/SP

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Índice de Satisfação: 40%

3 avaliações nos últimos 12 meses

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Alex Ferreira sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Alphaville - Barueri:

"No dia 12/06/2015 meu carro apresentou uma mensagem no computador de bordo, IMOBILIZADOR ATIVADO, desde então o carro não funciona, leve o carro de guincho na concessionária Volkswagen Carrera de Alphaville, no endereço Alameda Xingu, 926 - Barueri, deixei o carro no dia 16/06/2015 com a Consultora Técnica Cida, ela me atendeu super bem, porém até hoje eles não sabem o que aconteceu no carro, uma hora dizem que vou uma pane elétrica e que os eletricistas estão trabalhando para arrumar, outra hora dizem que a chave perdeu a codificação, e que um chaveiro vai arrumar, outra hora dizem que o chaveiro vai ter que levar o calculador pra loja dele e arrumar lá, agora já disseram que ele não conseguiu e que vão ter que pedir uma peça que ninguém sabe o nome pra fabrica, é muito disque me disque e ninguém resolve, falaram que eu derrubei a chave e ela perdeu a conectividade com o painel, ai eu perguntei por que não consigo ligar com a chave reserva então? Me disseram que quando uma estraga a o"
Resposta da concessionária:

 

Ricardo Didio sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Alphaville - Barueri:

"Comprei no dia 25/10/2014 um veículo seminovo na Acelera Carrera Volkswagen, Alameda Xingu, 926 - Alphaville. O veículo, um Ford KA 2009 completo. Paguei o sinal e parcelei o restante, tudo conforme ofertado. O veículo me foi prometido para o dia 31/10/2014 na parte da manhã. Além de não cumprirem o horário de entrega o veículo foi entregue com o AR CONDICIONADO sem funcionar. Não houve qualquer revisão no carro. Liguei na concessionária e o vendedor disse-me que devo levar o veículo para manutenção em sua oficina autorizada (que fica a 40 km de onde eu moro) em horário comercial. Eu peguei e ele já apresentava problema e agora eu sou obrigado e me deslocar pois não foram feitas as revisões que se espera de uma concessionária Volkswagen. A oferta não foi correta e isso é crime de propaganda enganosa. Já está no Procon, Volkswagen Institucional e Site Reclame Aqui."
Resposta da concessionária:

 

Ednaldo sobre o que motivou a sua compra e realização de serviços na Alphaville - Barueri:

"gostaria de saber o preço do fox automatico 2014 e com entrada de dez por cento em 60x"
Resposta da concessionária:

 

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A Alphaville - Barueri possui uma estrutura completa para venda de veículos novos e seminovos, peças de reposição e assistência técnica.

A Alphaville - Barueri, revenda autorizada Volkswagen, localizada na AL. XINGU, 926 ALPHAVILLE - BARUERI/SP, /São Paulo pode ser avaliada pelos consumidores que experimentaram o atendimento de vendas de veículos novos e seminovos ou que utilizaram os serviços de assistência técnica para revisão, reparo ou manutenção preventiva.

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